近年来,骆驼城司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解基础性作用,加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,依法及时就地化解矛盾纠纷,切实筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”,为基层社会治理现代化注入强劲动能。
推动源头治理,织密防控网络。坚持“预防为主,调解优先”,定期开展矛盾纠纷排查工作,充分利用网格员、人民调解员等多方力量,对土地承包、灌溉用水、农资买卖、婚姻家庭纠纷等与群众生产生活息息相关的矛盾纠纷,定期开展拉网式排查,对排查出的纠纷,通过陇情e通手持终端等平台,及时收集、上报,做到早发现、早介入、早化解,确保将矛盾隐患扼杀在萌芽状态。今年以来,全镇共排查各类矛盾纠纷151余起,调解成功率达100%。
加强组织协调,凝聚各方合力。通过群众自主申报、网格员排查、领导干部接访下访、“12345”政务服务便民热线反映、访调对接、警调对接、诉调对接“七位一体”线索收集渠道,变“坐堂问诊”为“上门巡诊”。联动力量助转型。整合派出所、综治中心、司法所等政法力量及相关单位力量等资源,助力纠纷化解工作由“单兵作战”向“合力攻坚”转型,实现矛盾纠纷“一窗式”受理、“一站式”解决,有效夯实人民调解工作根基。
同步释法明理,实现法理交融。积极履行化解纠纷与普法宣传双重职能,创新推行“调解+普法”双轮驱动模式。在调解过程中,同步开展精准普法,向当事人释法明理;大力宣传人民调解工作优势,引导群众首选调解途径解决纠纷。定期组织调解员开展“进村入户”活动,现场为群众提供法律咨询和纠纷化解服务,努力实现“调解一案、教育一群、影响一片”的良好效果。目前,线上发布各类普法信息动态60余条,线下开展普法宣传33次,共发放宣传资料1000余份。